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单项选择题
陵园服务管理中，对服务人员的培训内容不包括（）。
A.殡葬文化知识
B.武术格斗技巧
C.沟通技巧
D.应急处理知识 -
单项选择题
陵园内的道路标识主要功能是（）。
A.装饰道路
B.指引方向、提示安全信息
C.显示陵园的历史文化
D.遮挡道路瑕疵 -
单项选择题
陵园服务中，对老弱病残等特殊群体的服务措施包括（）。
A.提供特殊通道、轮椅租赁等
B.拒绝特殊服务
C.正常服务，无特殊对待
D.只提供口头关怀
