单项选择题
与人握手时，下列做法正确的是（）。
A、应注视地面，以表谦逊
B、目光应转向他处，以表示尊重
C、看哪里都行，只要热情就好
D、应注视对方，以表示尊重
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多项选择题
网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应包括但不限于（）。
A、乘客用车时间及上下车地点
B、乘客身份信息
C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求
D、约车人或乘客联系方式 -
多项选择题
网络预约出租汽车经营者应保证（）真实、准确。
A、订单日志及网上交易日志的原始记录
B、接单日志的原始记录
C、行驶轨迹日志的原始记录
D、乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录 -
多项选择题
网络预约出租汽车经营者收到驾驶员接单信息，确认驾驶员接单行为有效后，并且乘客下车地点确定的，应向驾驶员与约车人双方告知约车成功信息，并向约车人或乘客提供（）。
A、驾驶员姓名、照片、联系号码
B、驾驶员服务评价结果以及完整车辆牌照等信息
C、预估费用
D、道路路况
