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单项选择题
关于客房开门的注意细节:在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开()报明自己的身份,询问后方可进入。“您好,服务员,请问可以进来清扫吗?”。
A.10寸
B.2-3寸
C.全打开
D.半打开 -
单项选择题
客房服务员绝对不允许从门缝里窥视,亦不准只敲()门就开门进入客房。在门外等候10秒钟,倾听房内动静,如无反应,可重复两遍。
A.一次
B.二次
C.三次
D.无要求 -
单项选择题
客房服务员在看到房间外挂着“请勿打打扰”牌时应该怎么做()
A.直接离去,不打扫该房间
B.记下房间号和时间,先打扫别的房间
C.再次敲门确认是否需要打扫房间
D.将牌子收走
