单项选择题
关于客房开门的注意细节：在确认房内无动静后，使用钥匙将门轻轻打开（）报明自己的身份，询问后方可进入。“您好，服务员，请问可以进来清扫吗？”。
A.10寸
B.2-3寸
C.全打开
D.半打开
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单项选择题
客房服务员绝对不允许从门缝里窥视，亦不准只敲（）门就开门进入客房。在门外等候10秒钟，倾听房内动静，如无反应，可重复两遍。
A.一次
B.二次
C.三次
D.无要求 -
单项选择题
客房服务员在看到房间外挂着“请勿打打扰”牌时应该怎么做（）
A.直接离去，不打扫该房间
B.记下房间号和时间，先打扫别的房间
C.再次敲门确认是否需要打扫房间
D.将牌子收走 -
单项选择题
客房服务员每次进房工作前，应敲门.必须要清晰地敲门（）次（每次敲三下），每次间隔5秒左右，声音不要太大，使客人听到为标准，同时自报身份。“您好，客房服务员”。
A.一次
B.二次
C.三次
D.无要求
