相关考题
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多项选择题
服务企业要不断提升用户服务体验实现商业模式创新。用户服务体验的主要类型有（）
A.时效性体验
B.关系体验
C.服务过程体验
D.购买体验 -
单项选择题
商业模式创新的顶层保障是（）
A.开拓意识
B.优秀的、多元化的团队
C.充足的财务保障
D.创业者和企业领导者的重视 -
判断题
传统制造企业往往只重视产品本身而忽视两端的企业构造和用户体验环节，因此商业模式往往比较陈旧缺乏创新性。
