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单项选择题
服务质量特性是服务产品所具有的（）。
A.外在特性
B.内在特性
C.直观特性
D.表面特性 -
单项选择题
售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（）。
A.产品质量责任
B.产品质量担保责任
C.产品责任
D.产品瑕癖担保责任 -
单项选择题
由于技术进步、劳动生产率提高、生产同类设备社会必要劳动量减少，使原有设备贬值时发生的磨损称为（）。
A.Ⅰ类无形磨损
B.Ⅰ类有形磨损
C.Ⅱ类无形磨损
D.Ⅱ类有形磨损
