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多项选择题
第三方物流业务模式的特征有（）
A.经济性物流
B.契约性物流
C.社会性物流
D.自主性物流
E.服务性物流 -
多项选择题
提高物流企业的客户服务效率方法有（）
A.物流服务的管理化
B.物流服务的合理化
C.物流服务的整合化
D.物流服务的现代化
E.物流服务的优化 -
多项选择题
物流企业客户的开发与巩固包括（）
A.建立良好的物流服务体系
B.塑造物流企业服务品牌
C.开发新的物流服务产品
D.进行"以人为本"的内部客户管理
E.改进物流服务质量
