相关考题
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多项选择题
银行营销的发展过程经历了（）。
A.广告与销售促进阶段
B.友好服务阶段
C.金融创新阶段
D.定位阶段
E.营销管理阶段 -
多项选择题
银行营销组织的特征包括（）。
A.柔性化
B.内控严谨性和团队整体性
C.部门协调性
D.灵活高效性
E.关系维护性 -
多项选择题
银行客户关系维护的方式有（）。
A.硬件维护
B.软件维护
C.应用维护
D.功能维护
E.心理维护
