多项选择题
《空调列车服务质量规范》第12.7条规定，客技站有（）等场所，向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
A.客运备品存放
B.人员间休
C.看车值班
D.娱乐
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多项选择题
《空调列车服务质量规范》第12.4条规定，业务办理符合规定，（）填写规范、内容准确、完整清晰。
A.票据
B.台账
C.报表
D.基础规章 -
多项选择题
《空调列车服务质量规范》第12.4条规定，配备保险柜，营运进款结算准确，（）及时入柜加锁，到站按规定解款。
A.票据
B.现金
C.票据帐
D.报表 -
多项选择题
《空调列车服务质量规范》第12.3条规定，各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，（）。
A.有监督
B.有检查
C.有考核
D.有管理
