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单项选择题
商品质量和服务质量是满足（）需求的核心。
A.营销者
B.旁观者
C.消费者
D.消遣者 -
单项选择题
殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的（）。
A.服务
B.用品
C.提供
D.活动 -
单项选择题
殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源。
A.切断电源
B.徒手接触
C.取水断电
D.用手推拉
