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单项选择题
按照施曼纳分类，下面哪个选项属于是服务工厂的服务（）。
A.航空公司
B.医院
C.银行
D.化工厂 -
单项选择题
按照蔡斯分类，下面哪个选项属于是接触程度较低的服务（）。
A.保健中心
B.旅馆
C.银行
D.化工厂 -
单项选择题
下列哪一个服务分类并不存在（）。
A、托马斯分类
B、蔡斯分类
C、马斯洛分类
D、施曼纳分类
