单项选择题
《铁路旅客车票实名制管理办法》（）及以上等级旅客列车和相关车站实行车票实名制管理，儿童票除外。其他旅客列车和车站需实行车票实名制管理的范围由铁路运输企业根据运输安全需要确定并公告。
A.普速
B.快速
C.特快
D.直达
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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）度角。
A.30
B.45
C.60
D.90 -
判断题
认真核对里程票价和票据填写是否正确，消灭票据、票款丢失、被盗；检查移动补票机使用情况。（） -
单项选择题
列车启动后、未停稳，有人上下车，对责任者给予离岗培训（）个月处理。
A.1
B.2
C.3
D.6
