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单项选择题
顾客对企业的褒奖程度可以用（）指标来表示。
A、美誉度
B、知名度
C、回头率
D、抱怨率 -
单项选择题
集中优势力量攻击对手的弱点，这种市场进攻策略叫做（）。
A、正面进攻
B、侧翼进攻
C、包围进攻
D、迂回进攻 -
单项选择题
在企业业务的主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（）。
A、理想型业务单位
B、风险型业务单位
C、困难型业务单位
D、成熟型业务单位
