相关考题
-
单项选择题
（）是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。
A．关系管理机构
B．人事部门
C．广告部门
D．宣传部门 -
单项选择题
关系营销更为注意的是（）。
A．摇摆不定的顾客
B．争取新顾客
C．维系现有顾客
D．以上全部答案 -
单项选择题
要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现，这是关系营销的（）特征。
A．信息沟通的双向性
B．战略过程的协同性
C．信息反馈的及时性
D．营销活动的互利性
