多项选择题
在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前，我们需要对内容进行怎样的处理？（）
A.撰写有文采的文稿
B.建立清晰的逻辑
C.梳理内容的层次
D.搭建内容的结构
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多项选择题
针对沟通定标而进行反馈的自我表达，有哪两种形式？（）
A.理智表达
B.情感表达
C.情绪表达
D.手势表达 -
多项选择题
关于如何进行沟通定标，下列说法正确的是？（）
A.自我表达
B.确定概念
C.找出参照物
D.重复对方的话 -
多项选择题
针对沟通源的分类，我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效？（）
A.关系问题
B.态度问题
C.利益问题
D.面子问题
