单项选择题
下列说法不属于提升倾听能力的技巧的是()。
A.先把对方的话听完。
B.让演讲者察觉你的情绪。
C.保持眼神接触。
D.适时适度地提问、容许沉默的存在。
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单项选择题
下列倾听者的态度不会构成倾听中的障碍的是()。
A.喜欢听和自己意见一致的人讲话,偏心于和自己观点相同的人。
B.倾听时三心二意,心不在焉。
C.倾听时不随便发言。
D.人的根深蒂固的心理定势和成见,难以冷静、客观的态度接收说话者的信息。 -
单项选择题
下列关于倾听的重要性不正确的是()。
A.在日常生活中,倾听是我们自幼学会的与别人沟通能力的一个组成部分。
B.倾听对我们工作的重要性要大于对生活的重要性。
C.有效而准确地倾听信息,将直接影响管理者的决策水平和管理成效,并由此影响公司的经营业绩。
D.面对纷繁复杂的竞争市场,个人难以做出正确的判断,制定出有效的决策方案,需要倾听他人的意见。 -
单项选择题
倾听有助于解决问题,下列说法不正确的是()。
A.积极倾听可使管理者做出正确决策。
B.如果只倾听而并不采取别的行动就不能解决任何问题。
C.人们仔细地互相听对方的讲话是解决异议和问题的最好办法。
D.仔细倾听也能为对方解决问题。
