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单项选择题
当有乘客对服务不满意时，应（）。
A.虚心听取批评意见
B.据理力争
C.得理不让人
D.对乘客进行教育 -
单项选择题
出租汽车提供全天候服务的主要目的是（）。
A.增加经济收入
B.满足乘客在不同时段同的出行需要
C.调节客流量
D.便于两个班次作业 -
单项选择题
网约车应该在（）时确认车辆已到达。
A.到达约定上车地点
B.离约定上车地点1km处
C.到达上车地点前5分钟
D.到达上车地点后5分钟
