多项选择题
关于质量认证的作用，下列说法正确的是（）。
- A.有利于企业在激烈的市场竞争中取胜
B.有利于企业增强国际市场的竞争能力
C.能够促进企业完善质量管理体系
D.会增加社会检验费用
E.有利于保护消费者利益
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多项选择题
过程能力指数就是表示过程能力满足产品技术标准的程度，下列关于过程能力指数说法正确的是（）。
A.过程能力指数越大，说明过程能力越能满足技术标准，产品质量越易保证
B.过程能力指数越小，说明过程能力满足技术标准的程度越低，产品质量越不易保证
C.过程能力指数越大，说明过程能力满足技术标准的程度越低，产品质量越不易保证
D.过程能力指数越小，说明过程能力越能满足技术标准，产品质量越易保证
E.过程能力指数不能衡量过程能力对技术标准的满足程度 -
多项选择题
以下关于六西格玛管理的特征说法正确的是（）。
A.以顾客为关注中心
B.聚焦于流程改进
C.各部门之间有清晰的边界，各司其职
D.强调骨干队伍的建设
E.有预见的积极管理 -
多项选择题
2000版IS09000族标准的核心标准是（）。
A.ISO9000：2000《质量管理体系--基础和术语》
B.ISO9001：2000《质量管理体系--要求》
C.ISO9004：2000《质量管理体系--业绩改进指南》
D.ISO19011质量和（或）环境管理体系--审核指南
E.ISO10012测量管理体系--测量过程和测量设备的要求
