单项选择题
某旅游公司在网上推出“按单服务”旅游项目，游客进入网站后，用鼠标同公司“对话”，选择旅游项目、安排日期或提出自己的特殊要求，则公司在营销过程中所注重的是（）。
A．营销技术数字化
B．客户关系互动化
C．产品服务定制化
D．沟通响应适时化
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单项选择题
如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。
A．相关性原则
B．时效性原则
C．系统性原则
D．经济效益原则 -
单项选择题
（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。
A．厂商向代理商技术授权
B．厂商与代理商相互参股
C．金钱激励
D．厂商最终将代理商变为自营销售部门 -
单项选择题
（）是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。
A．红脸白脸策略
B．欲擒故纵策略
C．抛放低球策略
D．旁敲侧击策略
