考题列表
- 多项选择题 当驾驶员送讲粤语的客人到达目的地时，客人说：“多谢”，驾驶员...
- 多项选择题 当乘客用粤语夸驾驶员“服务非常好”时，驾驶员可以用粤语回答（）。
- 多项选择题 当讲粤语的乘客没办法承受车速太快时，他可能会说：“师傅，你开...
- 多项选择题 用粤语表达“下车”说法正确的包括（）。
- 多项选择题 下列英文短语用于表示方向指引的有（）。
- 多项选择题 当外籍乘客携带大量行李，驾驶员想提供帮助时，可以用下列英文询问（）。
- 多项选择题 当外籍乘客说：“How much should I pay？...
- 多项选择题 当遇到堵车，需用英文向外籍乘客说明时，下列表达正确的有（）。
- 多项选择题 当驾驶员不清楚外籍乘客所说的目的地时，下列英文表达正确的有（）。
- 多项选择题 “请问您要去哪里？”可以用英文表达为（）。
- 单项选择题 当会讲粤语的乘客催促开快点时，驾驶员可说：“先生，呢度车多，...
- 单项选择题 当会讲粤语的客人下车时，驾驶员可用粤语提醒（）。
- 单项选择题 当会讲粤语的乘客要求下车时，可能会用粤语说：“师傅，唔该前面（）。”
- 单项选择题 当行车中遇紧急情况紧急制动时，如客人问：“发生咗乜嘢事吖？”...
- 单项选择题 “您想要出租车吗？”的英文表述是（）。
- 单项选择题 “Please take all your belongs....
- 单项选择题 “您需要帮忙吗？”用英语表述是（）。
- 单项选择题 “Would you like the air condit...
- 单项选择题 “Please remain seated and fast...
- 多项选择题 下列行为符合驾驶员礼仪要求的是（）。
- 多项选择题 在载客运营中，下列做法不正确的是（）。
- 多项选择题 下列词语属于“文明十字用语”的是（）。
- 多项选择题 以下关于运营服务的说法正确的是（）。
- 多项选择题 营运中，关于驾驶员对待公共卫生的做法，以下正确的是（）。
- 多项选择题 驾驶员为外国乘客服务，应（）。
- 多项选择题 驾驶员个人卫生的“四勤”是指（）。
- 多项选择题 当乘客携带小孩乘车时，驾驶员应提醒乘客注意事项，规范的说法包括（）。
- 多项选择题 如遇到年龄较大、行动不便的客人时，驾驶员应下车给予帮助并说（）。
- 多项选择题 网络预约出租汽车文明服务用语的要求包括（）。
- 多项选择题 接送重伤员或患病乘客，驾驶员应（）。
- 多项选择题 营运中遇到有急事的乘客，驾驶员应做到（）。
- 多项选择题 若搭载来自西方的乘客时，应避免询问的隐私包括（）。
- 多项选择题 网络预约出租汽车在营运中，因故需绕道行驶，驾驶员应该（）。
- 多项选择题 乘客上车后，为留下良好的第一印象，驾驶员常用的文明用语有（）。
- 多项选择题 网络预约出租汽车驾驶员的倾听礼仪包括（）。
- 多项选择题 网络预约出租汽车驾驶员在车外迎客，下列站姿不合适的有（）。
- 多项选择题 树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。
- 多项选择题 涉外服务礼仪中，下列做法正确的包括（）。
- 多项选择题 下列仪容仪表不规范的包括（）。
- 多项选择题 驾驶员接送残疾人时，下列做法正确的有（）。
