相关考题
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单项选择题
客人信息收集方式中，二维码扫码点评属于（）
A.网络点评
B.宾客意见书
C.专项调查
D.员工意见反馈 -
单项选择题
客史档案中，房间价格、餐费等项目属于（）
A.预订档案
B.常规档案
C.消费档案
D.习俗爱好档案 -
单项选择题
客史档案中，客人喜欢的房间和服务方式等项目属于（）
A.预订档案
B.常规档案
C.消费档案
D.习俗爱好档案
