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单项选择题
为了有效拜访潜在客户，对不同级别客户要定期翻阅客户资料卡，B级客户的资料卡应（）翻阅。
A.每天
B.每周
C.每半个月
D.每一个月 -
单项选择题
建立物流客户资料卡时，（）往往能反应出客户的社会地位、朋友群，甚至家世。
A.文化水平
B.居住地点
C.购买能力
D.家庭状况 -
单项选择题
物流客户资料整理的形式一般为（）
A.文字
B.表格
C.公式
D.文字和表格
