相关考题
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多项选择题
基本的礼仪原则是（）。
A.敬人的原则
B.自律的原则
C.适度的原则
D.真诚的原则 -
多项选择题
我国提倡的礼貌用语十个字是（）。
A.“您好”“请”“谢谢”
B.“打扰”“请”“指教”
C.“拜托”“您”“借光”
D.“对不起”“再见” -
多项选择题
下列属于轻微服务纠纷的是（）。
A.服务纠纷
B.语言纠纷
C.车门夹人
D.毁坏物品
