单项选择题
中国有句古话“凡事预则立，不预则废”可以用来形容绩效计划的（）作用。
A、绩效管理中的最重要的环节
B、保证员工和组织目标的顺利实施
C、有利于时间的节约
D、有利于绩效管理的顺进行
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多项选择题
演讲技巧主要包括（）。
A.培训师的第一印象
B.引出主题的方式
C.演讲中保持讲述的条理性，授课内容提纲挈领
D.听觉与视觉结合
E.身体语言的重要性 -
单项选择题
（）的建立是部门目标、期望和要求传递过程，同时也是牵引工作前进的关键。
A、绩效计划
B、员工考核量表
C、工作计划
D、实现目标流程 -
单项选择题
绩效管理的中心目标是（）。
A.明确企业经营战略与目标
B.了解竞争对手实力
C.搞清企业的实际需要和背景
D.分析透彻市场状况
