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单项选择题
旅游者购物动机中比较典型的是（）
A.新奇动机
B.馈赠动机
C.求实动机
D.纪念性动机 -
单项选择题
游客对客房服务有极高的要求，客房给人的印象首先应该是（）
A.舒适
B.宁静
C.豪华
D.整洁 -
单项选择题
关于导游员与游客，下列表述正确的是（）
A.导游员与游客的接触应是“平起平坐”的
B.游客对旅游活动的满意度也取决于旅游服务中客我交往
C.在景物较单调的场合，导游语言应简洁明快
D.在游客观赏情绪高涨的场合，导游语言应婉转丰富
