相关考题
-
单项选择题
游客对客房服务有极高的要求，客房给人的印象首先应该是（）
A.舒适
B.宁静
C.豪华
D.整洁 -
单项选择题
关于导游员与游客，下列表述正确的是（）
A.导游员与游客的接触应是“平起平坐”的
B.游客对旅游活动的满意度也取决于旅游服务中客我交往
C.在景物较单调的场合，导游语言应简洁明快
D.在游客观赏情绪高涨的场合，导游语言应婉转丰富 -
单项选择题
人们一般认为美国人喜新奇、重实利、随便自由。这属于社会知觉误区中的（）
A.第一印象
B.刻板印象
C.期望效应
D.晕轮效应
