相关考题
-
单项选择题
在登记入住快结束时，我们需要详细向客人介绍相关服务项目，主要有（）。
A.早餐时间与地点
B.退房时间
C.电梯位置
D.叫醒电话 -
单项选择题
客人办理入住登记，需要让客人等待时，等待时间不要超过（）秒。
A.30
B.40
C.50
D.60 -
单项选择题
如果客人的付款方式是刷卡，我们需要（）；如果是现金，我们需要（）。
A.双手接过；唱付唱收
B.单手接过；当面点清
C.双手接过；当面点清
D.单手接过；唱付唱收
