单项选择题
为避免团队之间出现冲突,组织管理者不应当()
A.着重强调组织的效能,看重团队对组织的贡献程度
B.促进团队之间的互动和交流,鼓励群际互助
C.减少团队间人员流动,防止团队内部成员之间不够了解
D.提供更多的资源,以防止因资源不足而造成冲突
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单项选择题
文化可能是一个冲突源,并同时影响着冲突管理的风格,一般而言具有高度集体主义的人一般将组织的和睦看作是组织责任,因此他们更有可能选择冲突管理中的()策略。
A.合作
B.退让
C.折中
D.强迫 -
单项选择题
一些组织或团体认为,在与其他组织发生利益冲突时,结局必然是一方得到的多,一方得到的少,这被称为冲突的输赢取向。认同这一取向的组织在冲突管理的时候更容易采用()策略。
A.强迫
B.折中
C.退让
D.逃避 -
单项选择题
()往往是有利的,因为团体将冲突聚焦在目标任务上,能够检验任务的逻辑,并且重新审视问题的观点和潜在的解决方式。
A.建设性的冲突
B.社会情感性的冲突
C.破坏性的冲突
D.组织间的冲突
