单项选择题
公司老员工甲在年终评估时发现自己没有在升职和加薪名单上,另一位员工乙却被提到了中层管理者的岗位,于是甲认为是乙抢占了自己的升职名额,在工作中处处针对他,这种冲突的对抗方式是()
A.低对抗性-低直接性
B.低对抗性-高直接性
C.高对抗性-低直接性
D.高对抗性-高直接性
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单项选择题
为避免团队之间出现冲突,组织管理者不应当()
A.着重强调组织的效能,看重团队对组织的贡献程度
B.促进团队之间的互动和交流,鼓励群际互助
C.减少团队间人员流动,防止团队内部成员之间不够了解
D.提供更多的资源,以防止因资源不足而造成冲突 -
单项选择题
文化可能是一个冲突源,并同时影响着冲突管理的风格,一般而言具有高度集体主义的人一般将组织的和睦看作是组织责任,因此他们更有可能选择冲突管理中的()策略。
A.合作
B.退让
C.折中
D.强迫 -
单项选择题
一些组织或团体认为,在与其他组织发生利益冲突时,结局必然是一方得到的多,一方得到的少,这被称为冲突的输赢取向。认同这一取向的组织在冲突管理的时候更容易采用()策略。
A.强迫
B.折中
C.退让
D.逃避
