相关考题
-
多项选择题
根据（）确定审核方案的优先级。
A.风险
B.内部绩效趋势
C.外部绩效趋势
D.过程的关键程度 -
多项选择题
组织可通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
A.已交付零件的质量绩效
B.对顾客造成干扰
C.超额运费的情况
D.顾客对交付问题的通知 -
多项选择题
控制计划中的反应计划，适当时应包括（）。
A.原因分析
B.产品遏制
C.全检
D.效果验证
