问答题
简答题
营销因素造成的客户流失有哪些？
【参考答案】
1.由产品因素造成的客户流失；
2.由质量因素造成的客户流失；
3.由价格因素造成的客户流失；
......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
简述由产品质量与维修质量问题引起的客户不满与投诉有哪些？ -
问答题
什么是汽车服务企业处理客户不满与投诉的“六个一点”？ -
单项选择题
对顾客流失率的正确表示是（）。
A.客户流失的数量
B.客户保持的数量
C.顾客流失率=顾客流失数／消费人数×100％
D.顾客流失率=顾客保持数／消费人数×100％
