多项选择题
网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化，对客户经理进行有针对性的培训，（）要及时批阅给客户经理学习，提高客户经理的服务和营销水平。
A.业务相关文件
B.管理规定
C.上级行工作措施
D.关系员工利益事项
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