在危机发生后，组织要全面了解情况，积极查明事实真相，给利益受到损害者以圆满解释，履行组织的社会责任与承诺，并尽力做出超过有关各方期望的努力。体现了危机沟通的（）原则。

A.采取鸵鸟政策
B.只在危机公开后才开始着手处理初始的危机情形
C.不采取积极主动姿态，陷入被动回应模式
D.让你的声誉为你说话

A.能协调组织各个个体、要素和环节的关系，是促进组织成为整体的凝聚剂
B.及时、良好的沟通是危机管理者激励下属、进行危机预警和扭转危机局势的基本途径和最重要的工具
C.获取其他组织防范危机的经验、习惯、决策技能和应对危机的智慧
D.及时沟通，可获得新闻媒体的支持

A.危机沟通是指以沟通为手段，以解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危机的行为和过程
B.危机沟通可以降低危机对企业的冲击，但是不可能存在化危机为转机甚至商机
C.危机沟通既是一门科学也是一门艺术，它可以取得危机内涵中的机会成分，降低危险成分
D.危机沟通的对象有五类