单项选择题
在突发性事件发生初期,人们获得的知识和信息表现出不完全性、不对称性和模糊性。此时,信息的传播呈现失真性、放大性和快速性,这在很大程度上会加剧人们的恐慌,使社会形态发生意想不到的变化,这些失真、放大并快速传播的信息就是()。
A.谣言
B.政策
C.命令
D.舆论
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安全事故发生时,哪一项不属于危机应对()
A.稳定情绪
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()是协商谈判的关键技能。
A.聆听
B.沟通
C.微笑
D.通融 -
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争端解决方式不包括()。
A.敌对
B.妥协
C.规避
D.通融
