单项选择题
一个家庭的女主人正在浏览一台黑胶唱片机用于周末休闲，以下哪个产品最不可能是竞品（）
A.一套组合音响
B.一部车载音响
C.一张健身会员卡
D.一张公园年票
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单项选择题
一家连锁奶茶店在北京、上海和广州根据消费者偏好分别调整了配方和代言人，这是（）
A.识别品牌定位
B.执行品牌营销
C.评估品牌绩效
D.提升品牌资产 -
单项选择题
一位家长在小区门口购买了作业本，但学生表示不符合学校的颜色规定，家长只好穿过车流去马路对面再次购买，这是消费者面临的（）
A.功能风险
B.身体风险
C.社交风险
D.时间风险 -
单项选择题
酒店前台得知顾客因堵车晚到，同意将客房最晚入住时间推后2小时，这是服务质量的（）
A.可靠性
B.可信度
C.同理心
D.有形性
