多项选择题
对于国际特快专递收件人付费业务描述正确的是（）
A.寄件人在交寄邮件时要填写一份“信誉保证单”
B.我国至德国的到付业务可以办理
C.收件人拒收邮件或拒付费用等情况时，寄件人承担全部邮寄费用及所产生的一切相关费用
D.与国际特快专递邮件的收费标准相比略高
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多项选择题
下列哪些国家的邮政加入了国际卡哈拉承诺服务的范围？（）
A.美国
B.加拿大
C.韩国
D.西班牙 -
多项选择题
下列对大客户服务的经营理念描述正确的是（）
A.以经营发展为中心
B.突出EMS品牌优势
C.突出EMS价格优势
D.提升服务水平 -
多项选择题
速递物流各分公司对其辖区内（）需要定期进行优先回访。
A.零散客户
B.重点客户
C.大客户
D.非协议客户
