相关考题
-
多项选择题
要求客人在入住登记单上签字时，我们可以说（）。
A.在这里签字就好！
B.请在这里签字！
C.麻烦您在这里签字好吗？
D.签个字！ -
多项选择题
哪些客人我们需要尽量用姓氏来称呼？（）
A.长住客
B.常客
C.普通散客
D.新客户 -
多项选择题
酒店员工的制服的标准，以下哪些是正确的？（）
A.保持制服干净、平整，不要有破损
B.制服里面可以内穿T恤，白色T恤可以外露
C.制服口袋少放物品，外观平整，无凸起
D.上岗时须佩戴干净、无划痕的名牌
