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多项选择题
金融柜员礼送别是提醒客户收拾好（），礼貌送别。
A.证件
B.存折
C.现金
D.钱包 -
多项选择题
金融柜员及时转是将客户的意向信息（）填写到转介卡，礼貌呼叫理财经理，双向介绍，递送转介卡。
A.需求
B.金额
C.他行到期时间
D.职业 -
多项选择题
理财经理营销售话术中聊现状其目的是（）。
A.获得关键性资料而又不使客户失去兴趣。
B.痛点挖掘，发掘客户隐藏性需求，引发客户正视困难的存在。
C.搜集客户信息，设定与客户对话方向，找寻提问进一步问题的机会。
D.将客户的注意力由问题点转移到问题所带来的后果，加深问题对客户造成的困扰，营造理财经理对客户问题的关切。
