相关考题
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单项选择题
商场收集顾客信息的方法多种多样，而采用最为广泛的方式是（）。
A.现场巡视
B.顾客意见调查表
C.商场经营数据的分析
D.专业资料参考 -
单项选择题
为顾客提供安装服务后，（）应在事后定期访查。
A.生产厂商
B.营业员
C.安装技术人员
D.商场 -
单项选择题
“商品送货单”应由（）负责填写。
A.顾客
B.营业员
C.送货员
D.以上三项都可以
