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判断题

客户来电反映半个月前去当地供电公司营业大厅缴纳电费,但由于打印电费发票,由于机器故障原因未能开具,客户五日后在次打印依然没有打印成功,工作人员已解释非人为原因,客户表示造成其重复往返是否可以派发投诉。

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