单项选择题
当前台正在接听客人电话过程中,有其他客人来到面前,应如何处理?下列哪一种做法是不恰当的()。
A.向来客点头示意,让客人稍等
B.尽快结束通话,以免让客人产生厌烦情绪
C.暂时先不向客人进行任何表示,以免打断正在进行的通话
D.放下听筒先向客人道歉,让您久等了
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单项选择题
A.向来客点头示意,让客人稍等
B.尽快结束通话,以免让客人产生厌烦情绪
C.暂时先不向客人进行任何表示,以免打断正在进行的通话
D.放下听筒先向客人道歉,让您久等了