单项选择题
下列有关现金保管操作的基本程序的说法中，正确的是（）
A.不同面值把零钱放在不同的现金盘内
B.确认现金金额时应做到唱收唱付
C.若顾客在钱箱关闭后提出找零要求，应予以回应
D.上交大钞时，应填写一式两联的现金交款单
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单项选择题
下列有关处理声磁检测报器报警的准备要求的说法中，错误的是（）
A.用礼貌的语言请顾客留步
B.请下一位排队的顾客到其他通道结账
C.请下一位排队的顾客稍候，并致
D.观察井咨询顾客 -
单项选择题
收银员接待顾客时不应有的仪态是（）
A.面带微笑
B.目光交流
C.插话表述
D.左右张望 -
单项选择题
当POS机操作时，屏幕显示14应答码，以下哪种解释是正确的（）
A.交易失敗，请联系发卡行
B.发卡行的后台主机未建立该商户或POS机参数
C.无效卡号，请联系发卡行
D.交易超时请重试
