相关考题
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单项选择题
要避免对面谈产生不利影响，应当()。
A.时间过长
B.讨论本末倒置
C.整个面谈过程一言堂
D.明确面谈目的，避免让对方捉摸不定 -
单项选择题
下列关于回答问题时的原则正确的是（）。
A.答话之间不需要思考
B.没听清楚问题也可以猜测回答
C.让对方将问题的确切意思说清楚
D.问题不可回避 -
单项选择题
下列接听电话时的行为不正确的是（）。
A.让来电者等待超过15秒钟
B.通话内容简明，时间简短
C.语音语调亲切甜美
D.仔细倾听，并不仅仅是记录
