判断题
一般来说,在为旅客提供服务时,服务人员应有60%-70%的时间面带微笑,以温和的目光注视旅客。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
