单项选择题
在第三方介入以解决冲突的方法中，哪个角色对冲突解决过程拥有较高水平的控制，对冲突解决的最终方案控制感较低（）
A.调解者
B.仲裁者
C.审判者
D.诉讼者
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单项选择题
在进行组织部门内资源竞争的时候，冲突有时会转变为破坏性的、功能失调的恶性冲突，双方往往情绪激烈，无法实际解决问题，在破坏性冲突中冲突双方往往（）
A.所要实现的目标基本一致
B.争论焦点转为人身攻击
C.不愿意听取他人观点
D.只关心自己观点的胜利 -
单项选择题
公司老员工甲在年终评估时发现自己没有在升职和加薪名单上，另一位员工乙却被提到了中层管理者的岗位，于是甲认为是乙抢占了自己的升职名额，在工作中处处针对他，这种冲突的对抗方式是（）
A.低对抗性-低直接性
B.低对抗性-高直接性
C.高对抗性-低直接性
D.高对抗性-高直接性 -
单项选择题
为避免团队之间出现冲突，组织管理者不应当（）
A.着重强调组织的效能，看重团队对组织的贡献程度
B.促进团队之间的互动和交流，鼓励群际互助
C.减少团队间人员流动，防止团队内部成员之间不够了解
D.提供更多的资源，以防止因资源不足而造成冲突
