单项选择题
在采用电话方式和客户沟通时，对于表示婉拒但仍有跟进可能的客户，可先于一周后通过短信的方式进行沟通，第二次致电的时间间隔应不少于（）？
A.三天
B.一周
C.二周
D.三周
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单项选择题
通过（）系统，客户服务经理可以查询到资产在1万元以上的符合办卡条件的客户？
A.OCRM
B.ACRM
C.核心系统
D.财富管理平台 -
单项选择题
交银理财客户是指在银行资产（）万元以上的客户？
A.1
B.5
C.3
D.20 -
单项选择题
当客户对投资是否要长期持有，拿不定主意时，最有效的促成方式是（）
A.二选一法
B.退让成交法
C.试水成交法
D.自行车成交法
