考题列表
- 判断题 当不明白乘客的意思时,驾驶员最好请乘客重复一次并确认,以免误解。
- 判断题 驾驶员着工作制服时,只要服装统一即可,没有其他规范要求。
- 判断题 乘客接打电话时,驾驶员应主动调低音量或关闭音响。
- 判断题 驾驶员为外国乘客服务,应热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自...
- 判断题 接送外地乘客,要尽可能少走小路,遇交通阻塞或者道路封闭等需要...
- 判断题 接送见多识广、善于交谈的乘客,驾驶员应当好城市服务行业的“宣传员”。
- 判断题 当乘客问及驾驶员无法回答的问题时,驾驶员可以不用回答。
- 判断题 被乘客误解时,驾驶员应心平气和,大声辩解。
- 判断题 乘客之间交谈时,驾驶员可以随便插话一起交谈。
- 判断题 道路拥堵非常严重时,巡游出租汽车驾驶员可以要求乘客立即下车。
- 判断题 巡游出租汽车驾驶员应正确使用计价器,按照计价器标准收费。
- 判断题 属于不按规定使用《服务资格证》的行为有挪用、转借、涂改、仿造。
- 判断题 驾驶员在营运过程中,只要不影响安全可以穿着拖鞋。
- 判断题 “你为啥不早点讲”不属于服务忌语。
- 判断题 为方便乘客,无论在何种路段,巡游出租汽车驾驶员遇扬手要车时应...
- 判断题 营运中发现白色的座椅套被乘客弄脏了一大片,用布简单清洁一下继...
- 判断题 “快把钱付了”是巡游出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语。
- 判断题 车辆进厂维修、交接班或有预约等原因不能载客的,将《暂停服务标...
- 判断题 行李箱可以放置与营运无关的物品,但要摆放整齐。
- 判断题 在营运服务中,刚好用完出租车车费专用发票,可向其他车辆暂借发票使用。
- 判断题 巡游出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为...
- 判断题 出租汽车车辆内外可根据商家的要求随意张贴商业广告。
- 判断题 夏天巡游出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心、短裤。
- 判断题 驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
- 判断题 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
- 判断题 巡游出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
- 判断题 出租汽车玻璃上张贴的价格标签出现卷边,但无缺损可以继续使用。
- 判断题 乘客在机场乘坐出租车,驾驶员启动车辆后,乘客说去花都雅居乐,...
- 判断题 巡游出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆...
- 判断题 如果乘客要求下车的路段禁止停车,巡游出租汽车驾驶员应婉拒并耐...
- 判断题 巡游出租汽车可以在不增加行驶里程的情况下加载他人,无需征得乘客同意。
- 判断题 电话预约租车时,要迅速回复。约定一旦达成,要按约定时间准时到达。
- 判断题 巡游出租汽车驾驶员交接班途中可以顺路搭客。
- 判断题 在不阻塞交通的情况下,交通管制路段可以迅速上、下乘客。
- 判断题 巡游出租汽车驾驶员发现忘记携带《服务资格证》,可以借用其他出...
- 判断题 乘客在未到达目的地前,途中要求下车,而该路段可以停车的,巡游...
- 判断题 在营运时,巡游出租汽车驾驶员发现出租汽车里程计价表失去功能时...
- 判断题 《广州市出租小客车驾驶员服务资格证》只限于持证人营运时使用。
- 判断题 小张对交通主管部门的行政处罚决定不服,可以拒绝履行。
- 判断题 巡游出租汽车驾驶员需随车携带《车辆运营证》营运。