单项选择题
遇乘客要求违规停车时，驾驶员应当（）。
A、按乘客要求立即停车
B、装作没有听到，不理睬
C、责备乘客：“没看到这里不能停车吗？”
D、婉拒乘客：“对不起，按规定这里不能停车，停在前面XX那里，好吗？”
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单项选择题
当乘客把手伸出车窗时，驾驶员应当提醒乘客（）。
A、快把手收回来
B、别把你的手伸出车外
C、你不知道伸出去不安全吗
D、请您不要把手伸出车外 -
单项选择题
当乘客上车时，驾驶员规范的服务用语是（）。
A、快点，要去哪里
B、赶紧关门坐好，去哪里
C、您好！请问您要去哪里
D、去哪里啊 -
单项选择题
乘客下车时，驾驶员规范的服务用语是（）。
A、到了，下车吧
B、请尽快把东西都拿走
C、请带齐行李物品，注意安全
D、请不要把东西落下，免得我再送一趟
