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单项选择题
当乘客上车时，驾驶员规范的服务用语是（）。
A、快点，要去哪里
B、赶紧关门坐好，去哪里
C、您好！请问您要去哪里
D、去哪里啊 -
单项选择题
乘客下车时，驾驶员规范的服务用语是（）。
A、到了，下车吧
B、请尽快把东西都拿走
C、请带齐行李物品，注意安全
D、请不要把东西落下，免得我再送一趟 -
单项选择题
营运中，当乘客在车上抱怨速度太慢时，驾驶员可安抚乘客说（）。
A、已经开很快了
B、超速行驶会罚款的
C、您看，我的时速已经很高了
D、很抱歉，为了行车安全，不能超速行驶，请谅解
