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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 商务连锁酒店运营与管理

单项选择题

品质管理主要包括以下几个部分,()除外。

    A.总部方面的质检明察
    B.总部方面的暗访工作
    C.网络评价
    D.员工自检

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